Auteurs: Jaap Boonstra & Marjo Dubbeldam

Een bestuurder van een zorgorganisatie verzucht: “We hebben het plan klaar, maar de werkelijkheid verandert sneller dan wij kunnen implementeren.” Tegelijkertijd worstelt een gemeentelijk samenwerkingsverband met de vraag wie eigenlijk eigenaar is van een complexe maatschappelijke opgave. En vraagt men zich in een internationaal bedrijf af of artificiële intelligentie het werk van professionals ondersteunt of juist uitholt.

Dit soort situaties laat zien dat veranderen zich niet langer laat vatten in lineaire trajecten met duidelijke begin- en eindpunten. Veranderkunde verschuift van het ontwerpen van interventies binnen organisaties naar het begeleiden van beweging in complexe, open en vaak onvoorspelbare contexten. We verkennen een aantal ontwikkelingen en schetsen vijf paden die richting kunnen geven aan de toekomst van het vak. Dit artikel is gebaseerd op het boek Veranderen voor de toekomst dat onlangs is verschenen.